Warunki zwrotu towaru i odmowa świadczenia usług

UWAGA! Zwracamy uwagę, że zgodnie z treścią art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta „Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb”.

ZWROT PRODUKTÓW
Zgodnie z art. 27 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta „Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 (zwolnienie z obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów dostarczenia towaru), art. 34 (zwrot towaru po odstąpieniu od umowy) ust. 2 i art. 35 (zapłata za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy)”.

Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie TopWalls posiadają gwarancję obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Okres gwarancji dla Produktów wynosi 12 miesięcy i jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta. Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest dowód zakupu (paragon/faktura VAT).